Skip to content

Acompanhar e rastrear entrega do cartão de crédito

Saber quando cartão de crédito aprovado pelo banco vai ser entregue. Muitas pessoas gostariam de poder rastrear entrega do cartão e isso é que vamos falar nesse artigo. Continue lendo.

O fato é que você não pode verificar o status ou rastrear a entrega de um cartão de crédito. Apesar de alguns emissores de cartões enviarem os cartões aprovados pelo correio padrão através do Serviço Postal dos Correios do Brasil, o código de rastreio não é fornecido.

Acompanhar e rastrear entrega do cartão de crédito

Rastrear entrega de cartão

As cartas padrão são enviadas sem números de rastreamento ou confirmação de entrega. Portanto, não há como a instituição bancária ou qualquer emissor, banco e/ou o destinatário do cartão, monitorar o progresso de entrega da carta antes que ela chegue.

Descubra agora: quanto tempo leva para obter um cartão de crédito.

No entanto, o cartão também pode ser enviado via SEDEX ou carta registrada, e mesmo tendo número de rastreamento, esse acesso não é fornecido ao cliente.

Uma vez feito a solicitação, sendo aprovado, a entrega demora cerca de 7 a 10 dias úteis para que o seu novo cartão de crédito chegue após o envio.

Para a entrega da segunda via de um cartão de crédito ou cartão substituto, levará de 3 a 5 dias úteis. Ambos são enviados por Correios ou courrier dependendo do perfil do cliente e cartão, mas normalmente os novos cartões são enviados alguns dias após a aprovação.

Os cartões de substituição por perda do cartão ou roubo são enviados logo após a solicitação. Em geral, cada banco e emissor de cartão agiliza o envio de cartões novos e de reposição gratuitamente, mediante solicitação, recebe o cartão em um a três dias úteis.

Se você não receber seu cartão de crédito dentro do prazo esperado, entre em contato com o atendimento ao cliente pelo telefone gratuito.

O banco emissor cancelará o cartão e agilizará o envio de um novo. O novo cartão será enviado gratuitamente e chegará em um a três dias úteis. Pode acontecer, em alguns casos que o emissor do cartão forneça um número de rastreamento mediante solicitação.

Hoje iremos lhe ensinar como rastrear a entrega de seu cartão de crédito, se está tendo algum tipo de dificuldade no rastreamento da entrega do seu cartão, confira esse pequeno tutorial:


Rastrear entrega do cartão de crédito – Tutorial

Muita gente pensa que a mensagem de SMS fornecida (cartão pronto para entrega) ou (cartão saiu para entrega) é o código de rastreamento, o que não é verdade! O banco ou emissor do cartão não envia código de rastreio, envia apenas uma mensagem de texto informando que o cartão foi enviado.

Quanto ao rastreio do cartão Santander, entre em contato no telefone 0800 ou compareça em uma agência bancária, peça e anote o código, depois é só entrar no site dos Correios (link).

Isso vale para o cartão Free ou qualquer um outro, as vezes pode acontecer de não chegar pelos Correios, mas sim por uma transportadora terceirizada, neste caso, não é possível rastrear.


Telefone do Santander para rastreamento

Como informado nos parágrafos acima, é preciso ligar na central do Banco para saber qual o código de rastreamento.

Para saber ligue no número:

0800 762 7777

Geralmente a entrega é feito até 10 dias úteis, mas o prazo de entrega varia conforme o seu endereço, a localidade e a dificuldade de acesso dos Correios. No entanto, usando o aplicativo mobile do Santander o solicitante consegue consultar o status do envio.

Verifique onde diz: “Cartão em produção, previsão de entrega: 23/12/2019“.


Meu cartão de crédito não foi entregue, o que fazer?

Você deve sempre aguardar o prazo de entrega, para cartões não entregues dentro do informado pelo bancos ou emissor, tente saber na Central se eles podem rastrear o que aconteceu com seu cartão, se houve algum problema, devolução, atraso ou extravio.

Lembre-se que pode ocorrer do carteiro ou entregador não conseguir a confirmação da entrega, em alguns caso, se as tentativas forem esgotadas, a entrega do cartão é redirecionada para uma agência bancária.

Se não tiver solução? O mais óbvio é entrar em contato com a instituição emissora do cartão, seja por 0800, SAC, email ou ir diretamente na agência bancária, peça informação do que aconteceu com a remessa.

Saiba mais: confira essas 8 regras para usar crédito que todos deveriam seguir.


Qual a transportadora que enviou o cartão?

Bom, essa é uma pergunta difícil de responder, diferente cartões de crédito usam diferente entregadores, couriers, transportadoras etc., elas possuem serviços de entrega terceirizados, no caso do Banco Santander, os cartões são entregues pelos Correios.

Atualmente os serviços de entrega não estão tão melhores que os dos Correios, infelizmente, no entanto, o prazo de entrega são parecidos, com excessão da remessa por courier que sem dúvidas é muito mais rápido, mas em geral não é possível rastrear o cartão.

Mais artigos interessantes..

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Comments (17)

Estou aguardando meu cartao

Responder

Queria saber se meu cartão está no banco Santander.

Responder

Li a postagem mas não entendi muito muito bem como rastrear meu cartão de crédito, se alguém souber como faz o rastreio e quiser me ensinar como rastrear meu cartão, esse é meu email: [email protected]

Responder

Quero saber ki dia chega meu cartão de crédito do banco pan

Responder

O meu cartão não chegou ainda não sei por que, eu recebi a senha e o número do cartão só até hoje não chegou.

Responder

Quero saber se meu cartão de crédito já está no correio

Responder

gostaria de acompanhar meu cartao

Responder

Quero saber que dia vai chegar na minha casa o meu cartão de crédito com o valor 17.500 pelo correio em Pirapetinga

Responder

Bom fiz meu pedido de cartão de crédito acompanhei o rastreamento porém está falando q foi entregue ,e eu não recebi meu cartão ou seja alguém pegou ,e achei inresponsabilidade do correio entregar p alguém q não seja o dono do cartão ,

Responder

Solicitei meu Cartao Santander pq o meu deu defeito no chip solicitei 4 de novembro ja se passaram quase um mes e meio… queria saber a situcao do rastreio desse cartao

Responder

Meu cartão de credito tem prazo de entrega dia 30/12/2020, ainda não chegou, hoje é dia 13/01/2021.

Responder

Meu cartão de crédito era pra chegar no dia 28 de fevereiro e até agora não chegou

Responder

Estou aguardando entrega de meu cartão de debito já a duas semanas, a mensagem do celular diz que o cartão já consta na empresa responsável pela entrega, e depois diz que a empresa responsável pela entrega vez uma tentativa sem sucesso, depois então continuo aguardando e nada, fui ate o banco e o endereço está correto, a empresa responsável diz ao banco que fez 3 tentativa e não visualizou o numero de destino.
Posso concluir que ha muita irresponsabilidade, minha empresa está funcionando todos os dias, com letreiro e numero de identificação enorme, posso provar por foto e recebo correspondências todos os dias, mais infelizmente da Unibras não, eles não enxergão o numero, acho que vou ter que desenhar e ficar sem cartão.

Responder

Porque o meu cartao nunca chegou ja solicitei desde outubro de 2020 e ate hoje nada de chegar ja nao aguento mais ir na agencia solicitar inumeras vezes e nunca chega gostaria muito de saber o porque

Responder

Rua Armando Ricardo número 39

Responder

Meu cartão não chegou

Responder

Gostaria de saber quando entregaram o meu cartao pois ja fazem mais de 15 dias uteis e ate agora nao chegou gostaria de saber

Responder